Wij vragen uw mening over onze zorg- en dienstverlening
Lievensberg streeft er naar om het topziekenhuis in basiszorg, het thuisziekenhuis voor onze patiënten en het voorkeursziekenhuis voor onze huisartsen te zijn. Deze drie kerndoelen zijn aangegeven in ons beleidsplan: Samen nog beter voor de jaren 2011 -2013. De volgende kerndoelen worden hierbij nagestreefd: - top zijn in ziekenhuiszorg, met veilige, patientgerichte, tijdige, effectieve en doelmatige zorg. - een gastvrij thuisziekenhuis zijn, waar patienten met warmte en vertrouwen ontvangen en behandeld worden als gewaardeerde klanten. - Een voorkeurspartner in ziekenhuiszorg zijn voor andere ziekenhuizen, huisartsen, verloskundigen, verpleeg- en verzorghuizen en thuiszorg. Op deze kernwaarden mag u ons en onze zorgverlening toetsen. We zijn benieuwd naar uw ervaringen tijdens uw verblijf of bezoek. Uw oordeel en suggesties helpen ons om de kwaliteit van onze zorg en service te blijven verbeteren. U kunt uw ervaringen met ons delen door het invullen van onze Lievensberg enquêtes. Dat stellen we op prijs, ook als u niet zo tevreden bent of suggesties heeft om de zorg aan u een volgende keer te verbeteren. Meer informatie over de enquêtes vindt u bij: Vertel uw ervaringen. Wilt u nu uw opmerkingen kwijt dan kunt u gebruik maken van ons online reactieformulier (klik op onderstaande button) of tijdens kantooruren bellen naar het Patienten Service Bureau, telefoonnummer 0164 278 795.
